Politique de Confidentialité

Cette politique de confidentialité décrit comment Volenfightness, opérant à l'adresse 85 Rue Lecourbe, 75015 Paris, France, collecte, utilise et protège vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre site, ce service et notre plateforme en ligne.

Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement de vos données personnelles est Volenfightness, situé à 85 Rue Lecourbe, 75015 Paris, France.

Informations que nous collectons

Nous pouvons collecter différentes catégories d'informations vous concernant lorsque vous utilisez notre site ou nos services, notamment :

• Informations d'identification et de contact que vous nous fournissez directement (par exemple, nom, prénom, informations de contact nécessaires à la fourniture de nos services).
• Informations relatives aux services que vous sollicitez ou utilisez (par exemple, détails de vos projets de studio, demandes de réservation, spécifications techniques).
• Données d'utilisation de notre site (par exemple, pages visitées, durée de la visite, interactions avec le contenu).
• Informations que vous fournissez volontairement dans le cadre de communications ou de demandes d'information.

Nous nous limitons à collecter les données strictement nécessaires aux fins pour lesquelles elles sont traitées.

Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons les informations collectées aux fins suivantes :

• Fournir, exploiter et maintenir nos services (studio d'enregistrement, production audio/vidéo, location, post-production, etc.).
• Traiter vos réservations, demandes et transactions.
• Communiquer avec vous concernant vos projets, nos services et répondre à vos demandes.
• Améliorer, personnaliser et développer notre site et nos services.
• Comprendre comment les utilisateurs accèdent et utilisent notre site afin d'optimiser l'expérience utilisateur.
• Respecter nos obligations légales et réglementaires.
• Protéger nos droits et notre propriété, ainsi que ceux de nos utilisateurs et du public.

Base légale du traitement

Nous traitons vos données personnelles sur la base des fondements légaux suivants, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) :

• L'exécution d'un contrat auquel vous êtes partie ou à l'exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande (par exemple, pour fournir les services que vous avez commandés).
• Votre consentement (par exemple, pour l'envoi de communications marketing, lorsque requis). Vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment.
• Le respect d'une obligation légale à laquelle nous sommes soumis.
• Nos intérêts légitimes, tels que l'amélioration de nos services, la prévention de la fraude ou la sécurisation de notre site, à condition que ces intérêts ne prévalent pas sur vos intérêts ou droits et libertés fondamentaux.

Partage de vos informations

Nous ne partageons vos informations personnelles qu'avec des tiers dans les circonstances suivantes :

• Avec des prestataires de services tiers qui nous aident à exploiter notre site et à fournir nos services (par exemple, hébergement web, traitement des paiements, analyse de données). Ces prestataires n'ont accès à vos informations que dans la mesure nécessaire à l'exécution de leurs fonctions et sont tenus de les traiter de manière confidentielle et conformément aux lois applicables.
• Pour se conformer à des obligations légales, répondre à des procédures judiciaires, des demandes gouvernementales ou des enquêtes, ou pour protéger nos droits et la sécurité de nos utilisateurs et du public.
• Dans le cadre d'une vente, fusion, acquisition ou restructuration de tout ou partie de notre entreprise, auquel cas vos informations pourraient être transférées à la nouvelle entité.

Nous ne vendons, ne louons et ne commercialisons pas vos informations personnelles à des tiers à des fins de marketing.

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations personnelles contre l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération et la destruction. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est totalement sécurisée, et nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

Rétention des données

Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels elles ont été collectées, y compris pour satisfaire à des exigences légales, comptables ou de reporting. Les périodes de rétention spécifiques dépendent du type de données et de la finalité du traitement.

Vos droits en matière de protection des données

Conformément au RGPD, vous disposez de droits concernant vos données personnelles :

• Droit d'accès : Demander une copie des informations que nous détenons à votre sujet.
• Droit de rectification : Demander la correction de toute information incomplète ou inexacte que nous détenons à votre sujet.
• Droit à l'effacement ("droit à l'oubli") : Demander la suppression de vos données personnelles lorsque nous n'avons plus de raison légitime de continuer à les traiter.
• Droit à la limitation du traitement : Nous demander de suspendre le traitement de vos données personnelles dans certaines situations.
• Droit d'opposition au traitement : Vous opposer au traitement de vos données personnelles dans certaines situations, notamment lorsque le traitement est basé sur nos intérêts légitimes.
• Droit à la portabilité des données : Recevoir vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine et, si techniquement possible, les transférer à un autre responsable du traitement.
• Droit de retirer votre consentement : Retirer votre consentement à tout moment lorsque le traitement est basé sur celui-ci.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter par écrit à notre adresse physique mentionnée ci-dessus. Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle compétente (en France, la CNIL) si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.

Cookies et technologies similaires

Notre site peut utiliser des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience utilisateur, analyser l'utilisation du site et fournir certaines fonctionnalités. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur.

Confidentialité des enfants

Notre site et nos services ne sont pas destinés aux personnes de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès d'enfants de moins de 16 ans. Si nous découvrons qu'un enfant de moins de 16 ans nous a fourni des informations personnelles, nous prendrons des mesures pour supprimer ces informations de nos systèmes.

Modifications de cette politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires. Toute modification sera publiée sur cette page. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de la manière dont nous protégeons vos informations.

L'utilisation continue de notre site ou de nos services après la publication de modifications constitue votre acceptation de ces modifications.